Возврат и обмен товара
Условия возврата
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения
- Товар не должен быть в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, пломбы, ярлыки
- Должен быть сохранён документ, подтверждающий покупку
Товары ненадлежащего качества
Если вы обнаружили брак или дефект, вы имеете право на:
- Замену на аналогичный товар
- Замену на другой товар с перерасчётом цены
- Уменьшение покупной цены
- Полный возврат денежных средств
Сроки возврата средств
- При оплате наличными — в течение 3 рабочих дней
- При оплате картой — в течение 10 рабочих дней
Как оформить возврат
- Заполните форму заявки на возврат
- Дождитесь подтверждения от менеджера
- Отправьте товар по указанному адресу
- Получите возврат средств
По всем вопросам возврата и обмена обращайтесь:
